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投诉处理专员

文章来源: 浏览次数:103次 发布时间:2024-06-18

岗位职责:

数据分析、内部通报、预留客户投诉处理技能,联系客户了解诉求,解决客户问题促成满意,或协同指导区县拜访客户处理问题。


岗位要求:

1、男女不限,年龄18岁以上,高中及以上学历;

2、普通话标准,吐字清晰,沟通应变能力强;

3、逻辑思维强,有良好的应变能力;

4、会基本电脑操作,打字速度不低于40字/分钟。


薪资及福利:

1、学员培训期发放培训补贴;

2、薪资:基本工资+岗位补贴+全勤+绩效+福利,综合薪资4.5K/月。

3、福利:五险、节日福利、生日福利、交通补贴、就餐补贴、专业培训、带薪年假、优秀员工专项奖励等。


上班时间:08:30-17:30,12:00-21:00 ,10:00-19:00月休8天(排班制)

工作地点:青羊区青羊正街19号(青羊宫地铁站C口80米)

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